Microsoft® Dynamics™ NAV offre le funzionalità per rispondere
alle seguenti esigenze aziendali:

Gestione finanziaria
Grazie all'integrazione end-to-end, è possibile gestire in modo efficiente la contabilità generale, la contabilità fornitori/clienti, l'inventario, la contabilità analitica, i cespiti e i fl ussi di cassa, nonché eseguire riconciliazioni e riscossioni bancarie. I processi fi nanziari possono inoltre essere gestiti in diverse valute, località o sedi aziendali.

Produzione
Microsoft Dynamics NAV offre una suite integrata di funzionalità che forniscono gli strumenti per pianifi care, gestire ed eseguire le operazioni di produzione. È possibile migliorare l'efficienza operativa e gestire effi cacemente l'intero processo produttivo, dalla fase di progettazione del prodotto alla gestione degli ordini e degli approvvigionamenti, fino alla programmazione della produzione.

Gestione della supply chain
Per semplifi care il ciclo di acquisto /prelievo/imballaggio/spedizione e vendita, Microsoft Dynamics NAV consente di personalizzare i fl ussi in base a specifi che esigenze e di tenere il passo con i mercati competitivi. È possibile aumentare la soddisfazione dei clienti con tempi di risposta più rapidi, cogliere le nuove opportunità offerte dal mercato, collaborare in modo più efficiente con i partner, ottimizzare la gestione dell'inventario, gestire magazzini in una o più sedi e provvedere alla gestione degli ordini e alla pianifi cazione della domanda.

Business Intelligence e reporting
Strumenti di reporting, analisi e gestione del budget permettono una più veloce lettura dei dati aziendali e migliorano il processo decisionale dell’intera organizzazione. L’accesso diretto a informazioni business-critical in tempo reale e a un’ampia gamma di strumenti di analisi e reporting permette di gestire il budget, generare e consolidare report e individuare tendenze di mercato.

Customer Relationship Management
L’utilizzo del modulo di Customer Relationship Management consente l'automazione di molte attività quotidiane per il reparto vendite, servizio clienti e marketing, come per esempio la gestione dei dati dei clienti e degli storici vendite, la creazione e il lancio di campagne di marketing e il controllo dell'attività dei clienti. Le operazioni di assistenza diventano più profittevoli se le risorse vengono organizzate per ottimizzare l'efficienza, prevedere e tenere traccia dei consumi, gestire in modo proattivo contratti e accordi di assistenza, ottenere un maggior controllo sui costi. Accessibile da Microsoft Offi ce Outlook® e da Employee Portal, Microsoft Dynamics NAV consente ai team di vendita di lavorare anche fuori sede.

Collaborazione interna
Le risorse aziendali riescono a collaborare in modo più efficace se possono contare su un accesso più ampio ad applicazioni, informazioni e processi di business. È possibile utilizzare Microsoft Windows® SharePoint® Services per defi nire gruppi di lavoro e team in cui favorire gruppi di discussione e lo scambio di informazioni rilevanti per la loro attività.

Configurazione e sviluppo
Microsoft Dynamics NAV fornisce vari strumenti per adattarsi a soluzioni di gestione aziendale preesistenti. Progettata per limitare l’esigenza di professionisti IT altamente qualifi cati, la soluzione permette agli amministratori di sistema e ai programmatori di aggiungere e modifi care le funzionalità rapidamente. È inoltre possibile accedere a una suite di potenti strumenti e tecnologie standard di settore già in uso presso gli sviluppatori di tutto il mondo.

Gestione delle risorse umane
Microsoft Dynamics NAV supporta i processi di gestione delle risorse umane consentendo di organizzare e controllare le informazioni sui dipendenti, per esempio tramite la possibilità di allegare commenti ai record dei dipendenti e generare report, per mantenere il controllo della risorsa più importante per un'azienda: le persone.

Gestione commesse
Le funzionalità di gestione delle commesse consentono la pianificazione e il tracciamento delle attività e la pianificazione degli acquisti e delle risorse in base ai fabbisogni di commessa. Per esempio, inserire a budget i costi dei progetti e automatizzare la fatturazione, gestire in modo più efficace le risorse, tenere traccia dei costi e dell'utilizzo delle risorse, pianifi care la capacità produttiva e prevedere la disponibilità.